ご予約について
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事前に予約をしてからのキャンセルは可能ですか？
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参加予約後に予約をキャンセルしたい場合はイベント開催日前日の12：00までの予約キャンセルの場合はキャンセル料がかかりません。それ以降のキャンセルについては参加費の100％のキャンセル料がかかります。
サウナの利用および会場について
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必要な持ちものは何ですか？
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水着、バスタオル、サンダルを必ずお持ちください。
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2時間の利用時間は、着替えの時間も含まれていますか？
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スタート時間の15分前には更衣室に入場いただけます。お時間を調整しながらお楽しみください。
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サウナが混雑している時は並ぶ必要がありますか？
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整理券をお渡しさせていただく場合があります。スタッフの指示に従ってお楽しみください。
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サウナに入ったあとに休憩するスペースはありますか？
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休憩スペースにイスやリクライニングチェアをご用意しております。
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1部あたりに利用する人数は何人ですか？
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20名～40名がご利用されます。
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会場にシャワーは設置されていますか？
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会場内に設置されていますのでご利用ください。
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札幌三越までにはどのような交通手段がありますか？
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アクセスページをご覧ください。